为深入推进并落实湖南省家庭教育指导服务“向阳花”行动，主题聚焦于《有效沟通》的活动今日上午在泗汾镇派出所展开，主讲人王奕霏老师是资深的心理领域专家，她以生动的案例开场，结合自身多年的实践经验，向民警同志阐述了有效沟通在警务工作与家庭关系中的双重价值。她指出，民警在日常执法过程中与群众沟通时，需先放下预设、专注倾听对方的真实诉求，通过共情式表达拉近距离，从而更高效地化解矛盾；而在家庭互动场景里，则要避免将工作中的“指令式”沟通模式代入，学会用“我陈述”代替指责，以温和的语气传递关心。 现场民警们一边认真记录要点，一边结合自身经历频频点头，互动环节中，几位民警分享了自己在处理邻里纠纷或与家人沟通时遇到的困惑，王老师结合具体案例给出了可操作的建议，让大家对如何在职业角色与家庭角色中灵活运用沟通技巧有了更清晰的认知。