现场传授“接纳性倾听、反应性倾听、引导性倾听”三步法，引导家长放下主观偏见，以平等姿态倾听孩子心声，用共情回应孩子情绪，避免命令式、指责式沟通。她还针对“孩子不愿倾诉”“沟通易发生争执”等常见困惑，给出了具体可操作的沟通技巧。在互动交流环节，家长代表分享育儿经历，交流倾听中的困惑与收获。不少家长表示，深刻认识到倾听的重要性，今后将尝试运用所学技巧，做孩子成长路上的“倾听者”与“守护者”。