为扎实做好土城坝社区暑期少儿公益兴趣托管班各项服务工作,规范托管运营流程、筑牢安全防护底线、提升志愿服务专业化水平,切实为辖区少年儿童尤其是留守儿童、双职工子女、困境儿童提供暖心、优质、安全的暑期托管服务,本次活动特开展全体工作人员及志愿者岗前专项培训。 本次培训面向社区统筹人员、在校教师志愿者、家庭教育及心理服务志愿者、后勤保障工作人员全员开展,坚持“安全为先、专业赋能、用心陪伴、精准服务”的核心原则,围绕托管全流程工作要点开展系统化培训。培训内容贴合公益托管实际工作场景,涵盖活动岗位职责细化、课堂秩序管理、少儿沟通与心理陪伴技巧、未成年人行为引导、应急救护处置、防溺水、防欺凌、防意外等安全管控规范、家长沟通对接礼仪、志愿服务纪律、台账信息归档、突发情况应急预案等核心模块。 同时,培训重点强调公益服务初心,要求全体工作人员严守服务准则、杜绝违规行为,秉持耐心、细心、责任心陪伴每一位孩子,规范开展课业辅导、美育手工、文体活动、安全教育、心理疏导、传统文化教学等特色服务。通过标准化岗前培训,全方位提升工作人员的服务能力、安全防控能力和应急处置能力,统一服务标准、压实岗位责任,规避托管期间各类安全及管理风险。 本次专项培训旨在打造一支专业、负责、暖心的志愿服务队伍,摒弃粗放式看管模式,以精细化、专业化服务丰富儿童暑期生活、夯实学业基础、守护儿童健康成长,切实解决家长暑期看护难题,深化家校社协同育人成效,擦亮社区未成年人关爱公益服务品牌,让辖区儿童度过一个安全、充实、快乐、有意义的暑假。

